Ghép đơn thế nào để được miễn phí vận chuyển?
Đơn từ 800.000₫ được miễn phí vận chuyển, dưới mức đó là 30.000₫ mỗi đơn qua Viettel Post. Các cách ghép vừa đủ mốc và các cách còn thiếu.
Đơn từ 500.000₫ được miễn phí vận chuyển trong nước. Dưới mức đó, phí là 30.000₫ mỗi đơn, gửi qua Viettel Post. Mức này áp dụng cho mọi tỉnh thành, không tính theo khoảng cách.
Mốc 500.000₫ thấp hơn giá của hầu hết sản phẩm ZUNGZA, vốn nằm trong khoảng 290.000₫ đến 1.590.000₫. Bài này nêu đơn một món nào còn dưới mốc và đơn hai món nào đã qua mốc.
Mức miễn phí vận chuyển là bao nhiêu?
- Đơn dưới 500.000₫: 30.000₫ mỗi đơn.
- Đơn từ 500.000₫: miễn phí.
- Giao hoả tốc trong ngày: chỉ nội thành Hà Nội, phí báo qua tin nhắn.
Phí luôn hiện ở bước thanh toán trước khi xác nhận đơn. Không có khoản nào phát sinh sau đó.
Những cách ghép nào qua mốc 500.000₫?
Tính theo giá lẻ đang niêm yết trên web:
- Nến vỏ quế 400.000₫ + tinh dầu 15 ml 390.000₫ — 790.000₫. Qua mốc.
- Nến cốc thuỷ tinh 399.000₫ + khuếch tán 100 ml 490.000₫ — 889.000₫. Qua mốc.
- Set sample 9 nến tealight 290.000₫ + tinh dầu 15 ml 390.000₫ — 680.000₫. Qua mốc.
- Set sample 9 nến tealight 290.000₫ + thảo dược ngâm chân 290.000₫ — 580.000₫. Qua mốc.
- Một chai nước hoa 50 ml 1.590.000₫. Một món đã qua mốc.
Đơn một món như nến vỏ quế 400.000₫, nến cốc thuỷ tinh 399.000₫, tinh dầu 15 ml 390.000₫ hoặc khuếch tán 100 ml 490.000₫ còn dưới mốc và chịu phí 30.000₫.
Có nên mua thêm chỉ để đủ mức miễn phí?
Không phải lúc nào cũng nên. Món rẻ nhất trên web là 290.000₫. Mua thêm một món để khỏi trả 30.000₫ chỉ hợp lý khi món thêm đó là món thật sự cần.
Với đơn một món còn thiếu vài nghìn đến vài chục nghìn so với mốc, trả 30.000₫ phí giao là cách rẻ hơn, trừ khi trong nhà đang cần thêm một món nữa.
Kiểm tra mốc nhanh thế nào?
Cộng giá niêm yết của các món trong giỏ rồi so với 500.000₫. Từ mức này, phí giao trong nước là 0₫. Thấp hơn, phí giao là 30.000₫ đồng giá cho mọi tỉnh thành. Số cuối cùng hiện ở bước thanh toán trước khi xác nhận đơn, nên không cần tự đoán.
Đơn nội thành Hà Nội có gì khác?
Mốc miễn phí vẫn là 800.000₫. Khác ở thời gian: nội thành Hà Nội nhận hàng trong 1 đến 2 ngày làm việc, các tỉnh thành khác 2 đến 5 ngày làm việc.
Hà Nội còn có thêm lựa chọn giao hoả tốc trong ngày, phí báo riêng qua tin nhắn. Người ở Hà Nội cũng mua trực tiếp được tại xưởng làng nghề Vạn Phúc, Hà Đông — đường tới xưởng ghi ở đây.
Hàng được đóng gói thế nào?
Đơn được đóng gói trong 24 giờ làm việc kể từ khi xác nhận. Nến cốc thuỷ tinh và nến cốc vỏ quế được chèn chống sốc ở cả sáu mặt hộp.
Đơn thu tiền tận nơi được mở hộp kiểm tra trước khi trả tiền. Nếu vỏ hộp móp, rách hoặc ướt, nên quay lại lúc mở hộp. Hàng vỡ, nứt hoặc giao thiếu được đổi hoặc hoàn trong 7 ngày kể từ ngày nhận. Toàn bộ mốc thời gian nằm ở trang giao hàng và đổi trả.
Câu hỏi thường gặp
Mốc 500.000₫ tính trên giá trị nào của đơn?
Tính trên giá trị đơn hiện ở bước thanh toán. Số cuối cùng luôn hiện trước khi xác nhận đặt hàng.
Đơn gửi ra nước ngoài có được miễn phí không?
Đơn quốc tế tính phí riêng, không dùng mốc 500.000₫. Phí hiện ở bước thanh toán theo tuyến gửi.
Mua tại xưởng có mất phí vận chuyển không?
Không. Mua trực tiếp tại xưởng Vạn Phúc thì không có phí vận chuyển. Nên nhắn trước một tiếng để xưởng sắp chỗ.
Đơn quà tặng số lượng nhiều tính phí thế nào?
Từ 5 hũ trở lên, ZUNGZA báo giá riêng qua Zalo, gồm cả phần vận chuyển. Mốc thời gian đặt quà doanh nghiệp ghi ở đây.
Đơn bị chậm hơn thời gian dự kiến thì làm gì?
Nhắn cho ZUNGZA kèm mã đơn. ZUNGZA tra soát với đơn vị vận chuyển, người mua không cần tự liên hệ bên vận chuyển.







