Đơn dưới 5 hũ đặt thẳng trên zungza.com, không cần tạo tài khoản. Từ 5 hũ trở lên, đơn chuyển sang báo giá riêng qua Zalo, vì phần đóng gói, phần khắc hoặc in tem và lịch xưởng cần tính trước.
Mốc 5 hũ đến từ đâu?
Dưới 5 hũ, giỏ hàng trên web xử lý đủ: chọn mùi, chọn hộp, thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản. Không có gì cần hỏi thêm.
Từ 5 hũ, ba thứ bắt đầu cần trao đổi trước. Thứ nhất là loại cốc, vì nến vỏ quế và nến cốc thuỷ tinh có lịch làm khác nhau. Thứ hai là phần khắc hoặc in riêng. Thứ ba là ngày cần nhận hàng.
Ba thứ đó không đặt được bằng một nút bấm. Nên mốc 5 hũ là ranh giới giữa mua lẻ và báo giá.
Đặt dưới 5 hũ thì trả bao nhiêu tiền vận chuyển?
Viettel Post, đồng giá 30.000₫ mỗi đơn trong nước. Đơn từ 800.000₫ được miễn phí vận chuyển.
Hai hũ nến vỏ quế 399.000₫ là 798.000₫, thiếu 2.000₫ so với mốc. Cách ghép đơn cho vừa đủ mốc đã viết trong bài đặt hàng trên zungza.com.
Nội thành Hà Nội có giao hoả tốc, phí thoả thuận qua tin nhắn.
Từ 5 hũ, cần gửi trước những thông tin gì?
Bốn thông tin đủ để ra một báo giá: số lượng, loại cốc, phần cần khắc hoặc in, và mốc ngày cần nhận hàng.
Thiếu mốc ngày là chỗ hay làm hỏng đơn. Đơn 5 hũ giao trong tuần khác hẳn đơn 5 hũ giao trước một ngày cố định, vì lịch xưởng xếp theo tuần.
Nếu đơn cần in tem hoặc hộp theo mẫu riêng, số lượng tối thiểu là 1.000 cái mỗi mẫu, cộng một vòng duyệt bản in thử trên giấy thật. Chi tiết nằm trong bài khắc logo lên nến quà tặng làm được tới đâu.
Số lượng lớn nhất nhận được là bao nhiêu?
Nến vỏ quế có trần cứng 6.000 hũ mỗi tháng. Trần này đến từ tuổi cây quế, mùa bóc vỏ và việc phần cốc do người dân Trà Bồng làm bằng tay. Đặt gấp không nâng được con số đó.
Lý do đầy đủ nằm trong bài mỗi tháng chỉ làm được 6.000 hũ nến quế.
Nến cốc thuỷ tinh, tinh dầu và khuếch tán làm theo lô, không vướng trần đó. Đơn số lượng lớn thường được xếp sang các dòng này.
Mua nhiều có được giảm giá không?
Tinh dầu 15 ml có bậc ưu đãi công khai ngay trên trang sản phẩm, tính từ 2 chai trở lên, phối mùi tuỳ ý, mức giảm tự tính trong giỏ hàng. Xem tại trang tinh dầu 15 ml.
Nến chưa có bậc ưu đãi công khai theo số lượng trên web.
Đơn số lượng và quà doanh nghiệp có giống nhau không?
Không. Đơn số lượng là mua nhiều hũ giống nhau, thường để bán lại hoặc để dùng trong một không gian chung.
Quà doanh nghiệp thêm phần chia set, phần hộp và phần thiệp, nên cần nhiều thời gian hơn. Lịch đặt quà Tết đã viết trong bài đặt quà Tết doanh nghiệp cần bao nhiêu thời gian.
Đặt thử trước khi đặt số lượng được không?
Được. Set sample 9 nến tealight 290.000₫ gồm ba mùi Rừng Già, Núi Non, Thông Reo, mỗi mùi ba hũ 20 g.
Ngửi trước rồi chốt mùi cho đơn lớn là cách ít rủi ro nhất, nhất là khi đơn có phần khắc riêng không đổi trả được.
Câu hỏi thường gặp
Đặt 5 hũ trên web luôn có được không?
Được, nếu không cần khắc hoặc in riêng và không có mốc ngày cố định. Cần một trong hai thứ đó thì nên nhắn Zalo trước.
Báo giá mất bao lâu?
Phụ thuộc lịch xưởng của tháng và phần in cần làm.
Đơn số lượng có ghép nhiều mùi được không?
Được với nến cốc thuỷ tinh và tinh dầu. Nến vỏ quế chỉ có một mùi quế, vì mùi đến từ chính khúc vỏ.
Trả tiền thế nào cho đơn lớn?
Đơn lớn đặt qua Zalo không dùng giỏ hàng trên web. Cách thanh toán ghi trong báo giá.
Cần liên hệ ở đâu?
NHẮN ZALO BÁO GIÁ, hoặc gửi email tới hi.zungza@gmail.com. Gửi kèm bốn thông tin ở trên để rút bớt một vòng hỏi lại.