Có người thích tự chọn trên website vào lúc đêm muộn, có người thích nhắn tin để hỏi cho chắc, và có người muốn tới tận nơi mở nắp ra nghe mùi trước khi quyết định. Cả ba cách đều được, và trang này nói rõ từng cách để bạn chọn cái nào thuận nhất.
Bạn đặt hàng ZUNGZA theo ba cách, là đặt trực tiếp trên website, nhắn tin cho chúng tôi qua Zalo và các kênh mạng xã hội, hoặc tới mua trực tiếp tại xưởng ở số 31, DM6, làng nghề Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội. Đơn trong nước được gửi đi khắp Việt Nam, và chúng tôi cũng gửi được ra nước ngoài.
Đặt trên website
Cách này nhanh nhất. Bạn xem các mùi ở trang cửa hàng, chọn dòng nến phù hợp, rồi hoàn tất thông tin nhận hàng. Nếu chưa rõ nên chọn mùi nào, hai bài đọc nhanh thường giúp được là mùi cho phòng ngủ và phòng khách và chọn nến làm quà.
Nhắn tin cho chúng tôi
Nếu bạn muốn hỏi trước, hoặc cần một đơn nhiều món cho dịp riêng, nhắn tin là cách hợp hơn. Chúng tôi sẽ hỏi lại vài câu về không gian, về người nhận, về thời điểm bạn cần hàng, rồi gợi ý cho gọn. Các kênh liên lạc đều nằm ở trang liên hệ.
Với đơn làm quà, ZUNGZA có dịch vụ gói riêng gồm hộp gỗ, hộp giấy, khăn lụa, vải bố, vải đay và linen, kèm viết thư tay theo lời bạn nhắn. Đây là dịch vụ tính phí thêm, và chúng tôi trao đổi chi tiết ngay trong tin nhắn để bạn chọn đúng mức mình muốn.
Mua trực tiếp tại xưởng
Xưởng của chúng tôi ở số 31, DM6, làng nghề Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội. Tới đây thì bạn nghe được mùi thật, cầm được cốc thật, và thấy được cả chỗ sáp đang nguội. Nếu muốn đi vào một ngày yên hơn, bạn nhắn trước cho chúng tôi một tiếng để chúng tôi sắp chỗ và có người tiếp bạn tử tế.
Giao hàng
Đơn trong nước được gửi đi toàn bộ Việt Nam, thời gian nhận thường trong khoảng hai tới năm ngày tuỳ khoảng cách. Đơn quốc tế thì chúng tôi đã gửi đi nhiều nơi, và các mốc thời gian cùng cách đóng gói được ghi rõ ở chính sách vận chuyển và trang giao hàng và đổi trả.
Vài câu hỏi bạn hay gửi cho chúng tôi
ZUNGZA có bán trực tiếp không
Có. Bạn tới xưởng ở số 31, DM6, làng nghề Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội, và nên nhắn trước một tiếng để chúng tôi sắp chỗ.
ZUNGZA gửi hàng ra nước ngoài được không
Được. Chúng tôi gửi được đi nhiều nơi trên thế giới, chi tiết nằm trong chính sách vận chuyển.
Đặt làm quà tặng số lượng nhiều thì liên hệ thế nào
Bạn nhắn tin cho chúng tôi kèm số lượng, dịp tặng và thời điểm cần hàng, chúng tôi sẽ trao đổi phương án gói và tiến độ ngay trong tin nhắn.
Nếu bạn đang chọn quà, ba bài này thường giúp được nhiều, là quà cho người mới chuyển nhà, quà cho người thích đi rừng và quà cuối năm cho khách hàng và nhân sự.