Đơn nến cần nhận trong ngày chỉ làm được ở nội thành Hà Nội. Hình thức là hoả tốc, phí thoả thuận qua tin nhắn. Ngoài nội thành Hà Nội, đơn đi Viettel Post theo lịch thường của hãng.
Vì sao chỉ nội thành Hà Nội có đơn trong ngày?
Xưởng và kho ZUNGZA nằm ở làng Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội. Hàng rời kho là đi thẳng tới địa chỉ người nhận, không qua trung chuyển.
Đơn ngoài Hà Nội đi qua Viettel Post. Phí đồng giá 30.000₫ một đơn, miễn phí với đơn từ 800.000₫. Thời gian thuộc tuyến của hãng vận chuyển. Phía ZUNGZA không rút ngắn được đoạn đó.
Đơn gấp đặt ở đâu?
Không đặt trên web. Trang thanh toán chỉ có gói vận chuyển thường, không có tuỳ chọn hoả tốc.
Đặt bằng tin nhắn. Gửi trước ba thông tin để báo được phí ngay:
- Quận và địa chỉ người nhận trong nội thành Hà Nội.
- Mùi và số lượng.
- Mốc giờ cần có hàng trong tay.
Món nào đi được ngay trong ngày?
Các dòng làm theo lô luôn có hàng sẵn ở kho Vạn Phúc:
- Nến cốc thuỷ tinh dòng Everyday, 200 g, 399.000₫ — 8 mùi.
- Nến cốc thuỷ tinh dòng vườn quốc gia, 220 g, 499.000₫ — 7 mùi.
- Tinh dầu 15 ml, 390.000₫ — Rừng Già, Núi Non, Thông Reo, Ba Vì.
- Khuếch tán 100 ml, 490.000₫ — Rừng Già, Núi Non, Thông Reo.
- Set sample 9 nến tealight 20 g, 290.000₫.
- Máy khuếch tán mini 220 ml, 290.000₫.
Nến vỏ quế 399.000₫ cũng có sẵn, nhưng mỗi cốc là một khúc vỏ quế riêng. Chọn theo vân vỏ thì cần người ở kho xem và gửi ảnh trước. Việc đó mất thêm thời gian.
Món nào không kịp trong ngày?
Hai thứ không nên chọn cho đơn gấp.
Nước hoa 50 ml, 1.590.000₫, pha tươi sau khi khách đặt. Chai chỉ rời xưởng sau khi pha xong.
Mọi phần khắc nắp gỗ, khắc trên vỏ quế, in tem riêng hoặc hộp theo mẫu. Riêng tem in riêng có số lượng tối thiểu 1.000 cái mỗi mẫu, cộng một vòng duyệt bản in thử.
Đơn gấp được gói tới đâu?
Mỗi đơn đi cùng hộp đơn hàng và thiệp in sẵn. Đó là mức gói mặc định, không phát sinh thời gian.
Muốn một phần quà có khắc tên hoặc hộp riêng thì đặt trước theo lịch thường, không đi đường hoả tốc.
Phí đi kèm
| Hình thức | Phạm vi | Phí |
|---|---|---|
| Hoả tốc | Inner-city Hanoi | Thoả thuận qua tin nhắn |
| Viettel Post | Toàn quốc | 30.000₫, miễn phí từ 800.000₫ |
| Viettel Post quốc tế | Ngoài Việt Nam | Gói tiêu chuẩn, miễn phí từ 50 USD |
Cách ghép đơn cho vừa mốc miễn phí vận chuyển nằm ở bài giao hàng trong nước và gửi ra nước ngoài. Các bước đặt trên web nằm ở bài đặt hàng trên zungza.com.
Chọn mùi gấp thì chọn thế nào?
Không có thời gian thử mùi thì chọn theo hướng, không chọn theo tên.
- Người nhận lạ mùi hương: chọn hướng gỗ và quế. Đây là hướng ít gây phản ứng nhất trong các mùi của ZUNGZA.
- Người nhận đã dùng nến thơm: chọn dòng vườn quốc gia 499.000₫, mùi dựng theo tên rừng và núi.
- Không biết gì về người nhận: chọn set sample 9 nến tealight 290.000₫, ba mùi rừng, để người nhận tự chọn tiếp.
Cách thử ba mùi trong một tuần nằm ở bài set sample 9 nến tealight.
Ba việc cần xong trước khi hàng rời kho
- Xác nhận địa chỉ và số điện thoại người nhận. Sai số điện thoại là mất cả buổi.
- Xác nhận phí hoả tốc qua tin nhắn.
- Nói rõ hàng là quà hay không. Đơn là quà thì không kèm hoá đơn giá bên trong hộp.
FAQ
Đơn hoả tốc đặt trên web được không
Không. Trang thanh toán chỉ có gói vận chuyển thường. Đơn hoả tốc đặt qua tin nhắn.
Hoả tốc có đi ngoại thành Hà Nội không
Hiện chỉ nội thành Hà Nội. Địa chỉ ngoài phạm vi đó đi Viettel Post.
Phí hoả tốc bao nhiêu
Phí thoả thuận theo khoảng cách, báo trong tin nhắn trước khi hàng rời kho.
Nến vỏ quế có chọn được vân vỏ không
Được, nhưng cần người ở kho xem và gửi ảnh. Đơn cần trong ngày thì phần này làm gấp rất khó.
Nước hoa có đi hoả tốc được không
Không, nếu chai chưa pha. Nước hoa 50 ml pha tươi sau khi khách đặt.
NHẮN TIN ZUNGZA để báo mốc giờ và địa chỉ nhận.